개인정보의 처리 목적
[가로(보안)등 고장신고센터 홈페이지]은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다.
처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

가. 서비스 제공
생활불편민원(가로등 미점등 및 파손)등을 처리하기 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.

나. 민원처리
가로(보안)등 고장신고, 위치 및 상황파악, 처리결과 통보 등 생활불편과 관련된 민원처리를 목적으로 개인정보를 처리합니다.

처리하는 개인정보의 항목
[가로(보안)등 고장신고센터 홈페이지]에서 서비스 제공 및 민원 처리를 위해 처리하는 개인정보 항목 및 수집 방법은 다음과 같습니다.

가. 개인정보 파일명 : 민원요청자 정보
◦ 개인정보 필수 수집항목 : 성명, 연락처(일반전화 또는 핸드폰번호 중 택1,단, 휴대폰문자메시지 통보를 원하는 고객은 핸드폰번호 필수입력)
◦ 수집방법 : 홈페이지

개인정보의 처리 및 보유 기간
이용자 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대하여는 아래의 사유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

가. 개인정보 파일명 : 민원요청자 정보
◦ 개인정보 항목 : 성명, 전화번호
◦ 보유근거 : 민원요청, 민원요청위치 파악, 진행상황 확인, 처리결과 통보
◦ 보유기간 : 3년